Confidentialité

En bref

Vos données servent à faire tourner votre marketing, rien d’autre. Nous ne les vendons pas et ne faisons pas de publicité avec.

Le site mesure son audience sans cookie. L’espace client utilise un seul cookie, pour vous garder connecté.

Vous pouvez à tout moment demander à voir, corriger ou supprimer vos données.

Qui est responsable

Bilal El‑Jindi, entrepreneur individuel, qui édite Marketing Pilot by Experts Impact.

Pour toute question : contact@expertsimpact.com

Sur le site

Pour savoir quelles pages sont lues, la plateforme utilise une mesure d’audience sans cookie : la page vue, le site d’où vient la visite, le pays, le type d’appareil et le navigateur. Avant l’envoi, l’adresse de la page est nettoyée de tout paramètre et de tout identifiant.

Les visiteurs ne sont pas suivis d’un jour à l’autre : le code qui permet de compter une visite change chaque jour, et aucune adresse IP n’est gardée.

Nous comptons aussi les clics sur « Demander un accès », avec l’endroit de la page et la langue, et nous mesurons la vitesse d’affichage des pages.

Aucun formulaire n’est rempli sur le site : pour demander un accès, vous nous écrivez par e‑mail.

Quand vous nous écrivez

Nous gardons votre adresse e‑mail et ce que vous nous dites de votre activité, pour vous répondre et ouvrir votre accès.

Sans suite de votre part, ces échanges sont supprimés au bout de 3 ans.

Votre compte

Nous créons votre compte quand nous ouvrons votre accès. Vous vous connectez avec votre adresse e‑mail et un mot de passe, que nous ne voyons jamais en clair.

Un cookie de session vous garde connecté. Il est nécessaire au fonctionnement de l’espace et ne sert à rien d’autre.

Votre activité et vos vidéos

Ce que vous nous dites de votre activité : son nom, votre expertise, votre offre, les personnes que vous aidez, votre ton et vos objectifs.

Ce que vous importez : vos vidéos et leur son, avec le nom de chaque fichier.

Ce que la plateforme en tire : la transcription, avec qui parle à quel moment, les contenus préparés (shorts, textes, calendrier de publication) et vos corrections.

Nous gardons aussi la trace de qui a ouvert quel fichier et quand, pour protéger votre espace.

Visages et voix

Pour cadrer vos vidéos sur vous, la plateforme repère les visages à l’image et les compare entre eux pendant le traitement. Ces comparaisons ne sont pas gardées.

De petites images des visages et quelques phrases de chaque voix restent dans votre espace, pour que vous choisissiez lesquels sont les vôtres.

Si d’autres personnes apparaissent ou parlent dans vos vidéos, c’est à vous d’avoir leur accord.

Vos réseaux sociaux

Si vous reliez un réseau, nous gardons l’identifiant, le nom et le type du compte, puis pour chaque publication : le texte, le titre, la date prévue, le lien de la publication et le journal de chaque envoi. Aucun mot de passe ni aucune clé n’y figure.

Les données temporaires de connexion d’un compte sont effacées au bout de 30 minutes. Les notifications du service de publication sont effacées au bout de 30 jours.

Vous pouvez délier un compte à tout moment : il est alors supprimé aussi chez notre prestataire de publication.

Les liens suivis

Quand quelqu’un clique sur le lien d’un de vos contenus, nous comptons la visite avec sa date et le site d’où elle vient, en mettant à part les robots. Nous ne gardons ni adresse IP ni identité.

Le lien de destination reçoit un court code, qui dit de quel contenu vient la visite.

Pourquoi, et ce qui nous y autorise

Ces données servent seulement à fournir le service, à vous répondre, à protéger les comptes et à savoir ce qui marche.

Ce qui nous y autorise : le contrat qui nous lie quand vous avez un espace, votre demande quand vous nous écrivez, et notre intérêt légitime pour la sécurité, la mesure d’audience sans cookie et le comptage des liens.

Qui y a accès

Nous, et les prestataires techniques qui font tourner la plateforme : l’hébergement du site, la base de données et la connexion, le stockage des fichiers, le traitement des vidéos, la transcription et l’analyse des textes, la publication sur les réseaux sociaux et la mesure d’audience. Ils agissent sur nos instructions et seulement pour ce service.

Vos fichiers sont stockés en Europe de l’Ouest. Certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne, notamment aux États‑Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Notre hébergeur peut garder pendant une courte durée des journaux techniques, dont l’adresse IP, pour la sécurité du service.

Combien de temps

Tant que votre espace existe, sauf les durées plus courtes indiquées plus haut.

Pour fermer votre espace, écrivez‑nous : dans le mois, nous supprimons votre compte, vos vidéos, vos contenus et vos comptes reliés, sauf ce que la loi oblige à garder, comme les factures.

La mesure d’audience ne garde que des chiffres d’ensemble, sans personne derrière.

Sécurité

Les échanges avec la plateforme sont chiffrés. Vos fichiers sont privés : chaque ouverture est vérifiée et notée. Chaque client ne voit que son propre espace.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur usage, le limiter ou les récupérer dans un format lisible.

Écrivez à contact@expertsimpact.com : nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez aussi vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays.